Comment solutionner un message d'erreur "l'autorité parentale doit être accordée au responsable légal" ?
Lors d'un envoi ANGE ou ONDE, je suis confronté(e) à un message d'erreur : "L'autorité parentale doit être accordée au responsable légal".
Pour corriger cet élément, je me rends dans le menu Gestion Adm./ Changements au km onglet Les Responsables
Je clique sur l'en-tête de colonne "Autorité parentale" pour faire ressortir les coches vides, je sélectionne les responsables concernés, puis à gauche du tableau je coche la case "Autorité parentale". Je clique sur la petite flêche verte associée à droite pour attribuer l'autorité parentale aux responsables sélectionnés.
Le message d'erreur n'apparaîtra plus lors du prochain envoi ANGE ou ONDE.